Aun contando con un excelente producto o servicio, un grandioso mensaje comunicacional y las mejores herramientas herramientas del mercado, sin una audiencia específica y de un tamaño relevante, lograr un nuevo cliente para tu negocio siempre será una tarea titánica.
Descubrir los atributos que realmente valoran y necesitan tus prospectos y clientes permite crear mensajes que capten su interés, creando las posibilidades del anhelado cierre de venta. Además, la construcción de audiencias con atributos concretos permite crear nuevos productos o servicios o bien, transformar los actuales, creando una oferta más cercana a las personas.
Integra en una única base de datos todos tus contactos, prospectos y clientes provenientes de múltiples fuentes de información clasificados o segmentados por las dimensiones que tu negocio requiera.
Al segmentar tu base de datos de clientes, puedes personalizar tus campañas de marketing para satisfacer las necesidades y preferencias específicas de cada grupo. Esto puede resultar en una mayor tasa de conversión y, por lo tanto, en un aumento de las ventas y los ingresos.
La segmentación de la base de datos de clientes puede ayudar a mejorar la eficiencia operacional. Al entender mejor a tus clientes, puedes optimizar tus operaciones para satisfacer sus necesidades. Esto puede resultar en una reducción de costos y un aumento de la productividad.
Con una base de datos de clientes bien segmentada, puedes proporcionar un servicio al cliente más personalizado y efectivo. Esto puede llevar a una mayor satisfacción del cliente, lo que puede resultar en una mayor lealtad del cliente y, a largo plazo, en un aumento de las ventas y los ingresos.
La segmentación de la base de datos de clientes puede proporcionar información valiosa que puede ayudar en la toma de decisiones estratégicas. Al entender mejor a tus clientes, puedes tomar decisiones más informadas sobre el desarrollo de productos, la fijación de precios, el marketing y otras áreas clave del negocio.
No tener una base de clientes segmentada puede tener un impacto negativo significativo en el rendimiento económico y operacional de tu empresa, resultando en un marketing ineficiente, una mayor ineficiencia operacional, un servicio al cliente deficiente y una toma de decisiones menos informada.
Sin una base de datos de clientes segmentada, las campañas de marketing pueden no ser tan efectivas. Es posible que estés enviando el mismo mensaje a todos tus clientes, sin tener en cuenta sus necesidades y preferencias individuales. Esto puede resultar en una menor tasa de conversión, lo que puede llevar a una disminución de las ventas y los ingresos.
Si no entiendes bien a tus clientes, es posible que no puedas optimizar tus operaciones para satisfacer sus necesidades. Esto puede resultar en un aumento de los costos y una disminución de la productividad.
Sin una base de datos de clientes segmentada, es posible que no tengas la información necesaria para tomar decisiones estratégicas informadas. Esto puede resultar en decisiones menos efectivas en áreas clave del negocio, como el desarrollo de productos, la fijación de precios y el marketing.
En la palma de tu mano ten toda la información actualizada de tus contactos, prospectos y clientes, disponible 24X7, para evaluar tus próximas campañas.
Evalúa cada una de tus audiencias y segmentos en su tamaño y composición, logrando que tus decisiones sean rápidas y concretas.
Comparte la información de segmentación entre las distintas áreas funcionales en toda tu empresa, generando sinergías significativas en base a la información.
Otorga accesos controlados a tus agencias de marketing para tus campañas de forma simple.
Construye segmentos y audiencias que reúnan las necesidades de tus clientes y los beneficios de tus servicios o productos, para que tus mensajes sean el puente que los conecte.
Genera un alto impacto en las aperturas y click para un campaña de email marketing con mensajes asertivos.
Crea segmentos personalizados y flexibles que reúnan a contactos que se identifican con tu marca.
Combina los subsegmentos y búsquedas para encontrar nuevas audiencias para tu negocio.
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No hay limite para crear y utilizar tanto segmentos como subsegmentos en todos los plan.
Puedes combinar todos los subsegmentos que necesites y combinarlos con una búsqueda simple o avanzada.
Si. Solo baste que selecciones todos los segmentos que que necesites, ejecutes la búsqueda y los selecciones todos para su validación o exportación.
Si. La actualización es automática en todos los segmentos en donde este asociado dicho contacto.
No hay requerimientos técnicos para su uso, ya que opera en la nube. Solo necesitas tu navegador preferido en cualquier dispositivo. No hay necesidad de instalaciones ni actualizaciones.
Sí, podemos encargarnos de las actividades mensualmente según tus requerimientos. Escríbenos a support.bdx@xienis.com para obtener más detalles sobre esta opción
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