¿Cómo funciona la gestión de Base de contactos en BDX?

Identificamos 2 etapas importantes en la gestión de una Base de contactos: su construcción y su mantenimiento. Cada una posee requerimientos y condiciones particulares.

Puedes subir y segmentar una base de datos de 60.000 contactos en 2 horas.

Carga de registros de contactos

Con nuestros procesos masivos de carga, actualización, modificación y eliminación, puedes conformar una base de datos sin límites a partir de tus actuales archivos. Todos los registros quedan ordenados y estandarizados en cuanto a sus campos, sin duplicados y con los correos electrónicos con la sintaxis correcta en un solo lugar, con acceso inmediato en la nube, y con respaldos diarios.

A modo de ejemplo, hoy podemos cargar hasta 120.000 contactos en 4 horas para una base de contactos con 10 columnas de información.

Es posible que varios integrantes de tu equipo carguen registros de contactos al mismo tiempo manteniendo su administración individual, pero BDX las reúne automáticamente en una gran base de datos, con una administración central.

Cuando cargas los datos a tu base en BDX, este te informa de las posibles duplicaciones o fallas en los registros de tu base, esto permite un ordenamiento excepcional de tu base de contactos, porque no tendrás registros repetidos y cada uno adquiere un código que permite su identificación única.

Segmentación personalizada

Entendemos que cada empresa requiere agrupar o segmentar a sus contactos en función del dinamismo de su propio negocio. Para esto, BDX permite crear segmentos y subsegmentos totalmente personalizados. Una vez creado el conjunto o mapa de segmentos, es posible utilizar su potente motor de búsqueda para asociar masivamente los contactos a cada segmento, ahorrando tiempo y esfuerzo.

Luego, puedes combinar múltiples segmentos con las búsquedas Simple o Avanzada para encontrar aquellos contactos que cumplen con todas las condiciones, lo que te permite enormes ahorros de tiempo en la gestión de contacto.

Validación de correos electrónicos de contactos

Para las campañas comunicacionales basadas en correos electrónicos, conocer de antemano si estos serán recibidos o no, genera un ahorro importante de tiempo y de costo. Esto puede ser una tarea ardua y difícil al transportar esta información a un servicio externo para luego ingresar toda esta información a tu base de datos de contactos.

BDX cuenta con un proceso de validación de correo electrónico totalmente integrado, solo debes señalar cuáles son los registros que deseas validar y BDX se encarga de extraerlos, enviarlos a validar e ingresarlos a la base de contactos automáticamente. No debes preocuparte de nada mientras este proceso se ejecuta, incluso lo puedes realizar mientras realizas otras acciones dentro de BDX.

Nuestro proceso de validación ejecuta 8 comprobaciones, desde la existencia del registro MX hasta la verificación de existencia y disponibilidad de la casilla de correo. Cada proceso de validación se realiza en 5 etapas para cada grupo de registros de contactos, logrando rescatar los mejores resultados recuperados en cada uno de los procesos. Estos son reunidos en un único resultado y entregado al BDX para su actualización automática en la base de datos.

Así mantienes todos los correos electrónicos actualizados en el momento que desees.

Puedes actualizar más de 100.000 contactos en 1 día.

Actualización de registros de contactos

Con una Base de contactos de cientos de miles de registros, modificar algunos pocos posee la dificultad de su recuperación precisa, y modificar muchos registros posee la dificultad de enfrentar una tarea ardua y extensa.

Con la carga masiva de BDX evitarás ingresar registros duplicados. Tampoco sobreescribe un registro existente por casualidad y te informará el resultado para cada uno de los registros ingresados. Puedes ingresar desde 1 hasta 50.000 registros en pocos minutos.

¡Actualiza hasta 50.000 registros en pocos minutos! Para complementar registros existentes, el proceso masivo de actualización ingresa la información en los campos indicados solo cuando este se encuentra vacío. En cambio, nuestro proceso de modificación masivo ingresa todos los campos del archivo a tu Base de contacto, indistinto si existe información previa.

No es necesario ingresar todos los campos en cada actualización o modificación. Ingresa el identificador único del contacto y los campos que deseas actualizar. Así el proceso será más rápido, seguro y preciso.
Si te equivocas al ingresar un conjunto de registros, no te preocupes. Puedes eliminarlo masivamente en minutos y puedes volver a cargar o modificar.

Amplia tus segmentaciones

BDX permite mantener tu mapa de segmentos actualizado, creando o modificando segmentos cuando tú los necesites. A partir de los resultados de búsqueda puede asignar un conjunto de contactos masivamente a un segmento en particular o bien, puedes editar los segmentos asociados a un contacto en particular. Desde el módulo de segmentación, puedes eliminar masivamente segmentos asociados a tus contactos.

Combinando la activación selectiva de segmentos con las búsquedas Simple o Avanzada, puedes recuperar los registros recién segmentados, pudiendo exportarlos en múltiples archivos y formatos (.xlsx, .csv, .xml).

Actualiza la validación de los correos electrónicos de contactos

Una vez ingresado un contacto a BDX puedes validar su correo electrónico aun cuando no esté segmentado o actualizado.

Nuestro proceso de validación de correos electrónicos opera de forma paralela a otros procesos, permitiendo ahorrar un tiempo importante.

Nuestro proceso de validación ejecuta 8 comprobaciones, desde la existencia del registro MX hasta la verificación de existencia y disponibilidad de la casilla de correo. Cada proceso de validación se realiza en 5 etapas para cada grupo de registros de contactos, logrando rescatar los mejores resultados recuperados en cada uno de los procesos. Estos son reunidos en un único resultado y entregado al BDX para su actualización automática en la base de datos.

Con la búsqueda avanzada detecta cuáles contactos no se encuentran validados, selecciónalos y luego simplemente espera a que termine el proceso y se actualice automáticamente tu Base de contactos.

En el módulo de Validación podrás controlar el estado general de tu Base de contactos.

Trabajo colaborativo

Puedes potenciar los resultados de tu equipo de trabajo articulando sus esfuerzos en torno al mantenimiento colaborativo de tu Base de contacto.

En BDX puedes asignar en línea los usuarios y perfiles a cada colaborador. Cada usuario puede cargar y administrar su cartera de clientes, siendo reunidos en una base de datos central. Cada colaborador puede segmentar los clientes de su cartera y mantenerlos validados. La validación de los contactos puede realizarla cada colaborador o bien desde una administración central.

Todos los colaboradores pueden buscar en la base de datos central, pudiendo mejorar los datos de cada cliente o bien aportar en su actualización a otros contactos. Además, es posible crear segmentos globales a toda la Base de contactos, de manera gestionar los registros a un nivel empresarial.

De esta forma, con esfuerzos individuales es posible mantener la información actualizada, con un acceso en línea, las 24 horas del día.